Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88ss, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địaQuyền truy cập tài khoản minh bạch
88ss Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 88ss xử lý và bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý. Khi hết thời hạn hoặc bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa thông tin

Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng 2 ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày với các yêu cầu tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc khiếu nại quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân hoặc giao dịch ví điện tử.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 2 ngày làm việc, trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực dịch vụ hoạt động. Sau khi hết hạn hoặc có yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến ví điện tử, liên hệ hỗ trợ để xác minh lại.